Zelo frustrirajoče je, ko ima vaša aplikacija za sporočanje težave, na primer besedilna sporočila, ki jih nekdo ne sprejme, ravno ko morate ostati v stiku z njim.
V tem članku bomo raziskali nekaj možnih razlogov, zakaj ne prejemate besedilnih sporočil od ene osebe na telefonu Android, in kako jih odpraviti.
Video vodnik: Kako obnoviti izbrisana besedilna sporočila v sistemu Android
- 1. del: Najlažji način, da popravite, da telefon Android ne prejema besedilnih sporočil
- 2. del: Drugi načini za iskanje besedilnih sporočil v telefonu Android
- 1. Ponovno zaženite telefon
- 2. Preverite omrežno povezavo
- 3. Preverite nastavitve aplikacije
- 4. Preverite nastavitve telefona
- 5. Preverite nastavitve stika
- 6. Posodobite svojo aplikacijo
- 7. Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije
- 8. Odstranite in znova namestite aplikacijo
- 9. Preverite telefon in aplikacijo druge osebe
- 10. Obrnite se na svojega operaterja ali razvijalca aplikacije
- 3. del: Zakaj ne prejemam besedilnih sporočil?
- 4. del: Kako preprečiti, da Android ne prejema besedilnih sporočil?
- 5. del: Pogosta vprašanja o prejemanju besedilnih sporočil
1. del: Najlažji način, da popravite, da telefon Android ne prejema besedilnih sporočil
Če ste pomotoma izbrisali ali izgubili nekaj besedilnih sporočil v telefonu Android, se morda sprašujete, ali obstaja način, da jih obnovite. Na srečo vam pri tem lahko pomaga iMyFone D-Back za Android. Je odločilna in zaupanja vredna programska oprema za obnovitev podatkov za naprave Android. Tukaj je nekaj funkcij uporabe D-Back za obnovitev izgubljenih besedilnih sporočil.
Ključne značilnosti:
- Podpira več kot 6000 modelov Android, vključno s Samsung, Huawei, LG, Motorola in drugimi.
- Združljiv z različicami Androida od 2.0 do 11.0, tako da vam ni treba skrbeti zaradi težav z združljivostjo.
- Obnovi WhatsApp sporočila, stike, zgodovino lokacij, fotografije, videoposnetke, zvok, dokumente in drugo.
- Obnovi besedilna sporočila iz različnih senarij, kot so nepričakovano brisanje, ponastavitev na tovarniške nastavitve, zrušitev sistema, virusni napad, poškodbe zaradi vode ter iz notranjega pomnilnika in kartice SD vašega telefona Android.
- Zmožnost obnovitve besedilnih sporočil brez vpliva na vaše trenutne podatke ali nastavitve v telefonu Android.

4 koraki za obnovitev besedilnih sporočil z iMyFone D-Back
1. korak: Prenesite D-Back v svoj računalnik, ga zaženite in izberite »Obnovi telefonske podatke«.
2. korak: Povežite telefon Android z računalnikom s kablom USB, izberite pravilne podatke in kliknite »Naprej«.
3. korak: Izberite možnost »Besedilna sporočila« in kliknite »Naprej«.
Program bo začel skenirati vaš telefon in poiskal vsa izbrisana ali izgubljena besedilna sporočila. Kadar koli lahko ostanete ali nadzorujete skeniranje.
4. korak: Ko je skeniranje končano, si lahko predogledate in obnovite ta besedilna sporočila.
Besedilna sporočila lahko tudi filtrirate po imenu stika, datumu ali ključni besedi.
iMyFone D-Back(Android) lahko z lahkoto obnovi izbrisana besedilna sporočila, fotografije, dnevnike klicev iz Androida.
2. del: Drugi načini za iskanje besedilnih sporočil v telefonu Android
Glede na vzrok težave obstaja več načinov, kako popraviti, da vaš telefon Android ne prejema besedilnih sporočil od ene osebe. Tukaj je nekaj najučinkovitejših:
1. Ponovno zaženite telefon:
Včasih lahko neposreden ponovni zagon reši veliko težav v vašem telefonu, vključno s težavami s pošiljanjem sporočil. Sledite preprostim korakom:
1. korak: Če želite znova zagnati telefon, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže meni, nato pa tapnite Ponovni zagon
2. korak: Počakajte, da se telefon znova zažene, in nato preverite, ali lahko prejemate besedilna sporočila od osebe
2. Preverite omrežno povezavo:
Prepričajte se, da ima vaš telefon dober signal in je povezan v zanesljivo omrežje.
Tukaj so koraki za preverjanje vaše omrežne povezave:
1. korak: Povlecite navzdol z vrha zaslona in poglejte vrstico stanja.
2. korak: Preverite moč signala in ikone vrste omrežja. Lahko so videti kot palice, krogi ali črke (na primer 4G, LTE ali Wi-Fi).
3. korak: Če vidite nizek signal, X ali ikono brez storitve, imate težavo z omrežjem.
4. korak: Če želite odpraviti težavo, poskusite z eno od naslednjih rešitev:
- Premaknite se na drugo lokacijo, kjer je signal močnejši.
- V nastavitvah telefona preklopite na drug način omrežja. Na primer, če uporabljate 4G, poskusite preklopiti na 3G ali Wi-Fi.
- Za pomoč se obrnite na svojega operaterja. Morda bodo lahko odpravili težavo ali vam priskrbeli novo kartico SIM.
3. Preverite nastavitve aplikacije:
Sledite korakom za preverjanje nastavitev aplikacije:
1. korak: odprite aplikacijo za pošiljanje sporočil.
2. korak: Poiščite ikono menija v zgornjem desnem kotu (običajno tri pike ali črte) in se je dotaknite ter tapnite »Nastavitve«.
3. korak: Preverite možnosti, kot so obvestila, dovoljenja, uporaba podatkov, optimizacija baterije in privzeta aplikacija za SMS.
4. korak: Zagotovite, da so te možnosti omogočene, dovoljene ali pravilno nastavljene za vašo aplikacijo za pošiljanje sporočil. Če naletite na kakršne koli napake ali opozorila, sledite navedenim navodilom, da jih odpravite.
4. Preverite nastavitve telefona:
Prepričajte se, da vaš telefon ne blokira sporočil osebe ali njene aplikacije. Prepričajte se, da te možnosti ne motijo vaše aplikacije za pošiljanje sporočil SMS ali vašega stika. Če vidite kakršne koli bloke, filtre ali omejitve, jih onemogočite ali odstranite.
1. korak: V telefonu pojdite na »Nastavitve«.
2. korak: Poiščite možnosti, kot so »Aplikacije«, »Obvestila«, »Zvok«, »Ne moti« in »Blokiranje klicev«.
3. korak: Preglejte vsako od teh nastavitev, da zagotovite, da so konfigurirane v skladu z vašimi željami.
4. korak: Izvedite potrebne prilagoditve ali spremembe za optimizacijo nastavitev telefona.
5. Preverite nastavitve stika:
Prepričajte se, da številka in aplikacija osebe nista blokirani ali izklopljeni v vašem telefonu. Če želite tukaj preveriti nastavitve stika, sledite tem korakom:
1. korak: v napravi odprite aplikacijo za pošiljanje sporočil.
2. korak: Dotaknite se imena ali številke osebe, katere nastavitve stika želite preveriti.
3. korak: Poiščite ikono menija v zgornjem desnem kotu zaslona (običajno jo predstavljajo tri pike ali črte) in se je dotaknite.
4. korak: V meniju, ki se prikaže, poiščite možnosti, kot so »Blokiraj«, »Prezri«, »Neželena pošta« ali »Prijavi«.
6. Posodobite svojo aplikacijo:
Prepričajte se, da je vaša aplikacija za pošiljanje sporočil posodobljena ter ima najnovejše funkcije in popravke. Tukaj so koraki za posodobitev aplikacije:
1. korak: Odprite trgovino Google Play.
2. korak: tapnite ikono menija (običajno tri vrstice) zgoraj levo.
3. korak: Izberite »Moje aplikacije in igre«.
4. korak: Poiščite svojo aplikacijo za pošiljanje sporočil in tapnite »Posodobi«, če je na voljo.
7. Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije:
Včasih ima vaša aplikacija za pošiljanje sporočil nekaj začasnih ali poškodovanih datotek, zaradi katerih ne deluje. Sledite korakom:
1. korak: Pojdite v Nastavitve in tapnite Aplikacije.
2. korak: Poiščite aplikacijo za pošiljanje sporočil in se je dotaknite.
3. korak: Dotaknite se Shramba, nato Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.
4. korak: Znova zaženite telefon in preizkusite, ali lahko prejemate besedilna sporočila.
8. Odstranite in znova namestite aplikacijo:
Včasih ima vaša aplikacija za pošiljanje sporočil nekaj resnih težav, ki jih ni mogoče odpraviti z drugimi metodami. Sledite korakom:
1. korak: Pojdite v trgovino Google Play in tapnite ikono menija v zgornjem levem kotu.
2. korak: tapnite Moje aplikacije in igre in poiščite svojo aplikacijo za pošiljanje sporočil.
3. korak: tapnite Odstrani in potrdite svoje dejanje.
4. korak: tapnite Namesti in počakajte, da se aplikacija prenese in namesti.
5. korak: Znova zaženite telefon in preizkusite, ali lahko prejemate besedilna sporočila.
9. Preverite telefon in aplikacijo druge osebe:
Včasih je težava morda na strani druge osebe in morda ne boste mogli storiti ničesar glede tega. Če želite preveriti telefon in aplikacijo druge osebe, jo lahko poskusite poklicati, ji poslati e-pošto ali vzpostaviti stik z njo prek druge aplikacije. Vprašajte jih, ali njihov telefon in aplikacija delujeta pravilno in ali imajo težave pri pošiljanju besedilnih sporočil. Če to storijo, jih prosite, naj preizkusijo nekatere rešitve, ki smo jih omenili zgoraj, ali se za pomoč obrnite na svojega operaterja ali razvijalca aplikacije.
10. Obrnite se na svojega operaterja ali razvijalca aplikacije:
Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, imate morda bolj zapleteno ali redko težavo, ki zahteva strokovno pomoč. Če se želite obrniti na svojega operaterja ali razvijalca aplikacije, lahko pokličete njihovo številko za pomoč strankam, obiščete njihovo spletno mesto ali jim pošljete e-pošto. Pojasnite svojo težavo in navedite čim več informacij, kot so model telefona, različica aplikacije, vrsta omrežja in sporočila o napakah. Morda bodo lahko diagnosticirali in odpravili vašo težavo ali vam ponudili nekaj alternativ ali odškodnine.
3. del: Zakaj ne prejemam besedilnih sporočil?
V telefon Android ne prejemate besedilnih sporočil od ene osebe iz več razlogov. Včasih se lahko te nastavitve spremenijo ali poškodujejo, zaradi česar ne prejemate sporočil ene osebe. Včasih je težava morda na strani druge osebe, na primer njen telefon je izklopljen, njena številka je blokirana ali je njena aplikacija za pošiljanje sporočil pokvarjena. Nekateri najpogostejši so:
Težave z omrežjem: vaš telefon morda nima dobrega signala ali pa je morda prišlo do prezasedenosti ali izpada omrežja, ki vam preprečuje prejemanje besedilnih sporočil. To se lahko zgodi, če ste na oddaljenem območju, v gneči ali v stavbi s slabim sprejemom.
Težave z aplikacijo: vaša aplikacija za pošiljanje sporočil ima morda nekaj napak, napak ali težave z združljivostjo, zaradi katerih ne deluje pravilno. To se lahko zgodi, če uporabljate zastarelo različico aplikacije ali če je aplikacija v sporu z drugimi aplikacijami v vašem telefonu.
Težave s telefonom: Vaš telefon ima lahko težave s strojno ali programsko opremo, ki vplivajo na njegovo delovanje. To se lahko zgodi, če je v telefonu skoraj prazna baterija, prostor za shranjevanje ali pomnilnik ali če ima viruse, zlonamerno programsko opremo ali poškodovane datoteke.
Težave s stiki: vaš stik ima morda težave s telefonom ali aplikacijo za pošiljanje sporočil, zaradi česar vam ne more pošiljati sporočil. To se lahko zgodi, če je njihov telefon izklopljen, pokvarjen ali izgubljen ali če njihova aplikacija za pošiljanje sporočil ne deluje, ni posodobljena ali ni združljiva z vašim telefonom.
Težave z blokiranjem: vi ali vaš stik ste morda pomotoma ali namerno blokirali številko ali aplikacijo za pošiljanje sporočil drug drugemu. To se lahko zgodi, če ste vi ali vaš stik omogočili nekatere funkcije, kot so zaščita pred neželeno pošto, ne moti ali blokiranje klicev v telefonu ali aplikaciji za pošiljanje sporočil.
Če želite odpraviti to težavo, morate preveriti svoj ph in telefon druge osebe ter preizkusiti nekaj rešitev, ki jih predlagamo spodaj.
4. del: Kako preprečiti, da Android ne prejema besedilnih sporočil?
Če ste odpravili težavo s tem, da v telefonu Android niste prejeli besedilnih sporočil od ene osebe, boste morda želeli preprečiti, da bi se to v prihodnje ponovilo. Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali preprečiti to težavo:
- Redno preverjajte nastavitve telefona in se prepričajte, da niste blokirali osebe ali da oseba ni blokirala vas. Številko osebe lahko dodate tudi med priljubljene ali stike.
- Pogosto analizirajte svoj omrežni signal in se prepričajte, da imate močno in stabilno vez. Po potrebi lahko tudi preklopite na drug način omrežja ali operaterja.
- Prepričajte se, da imate dovolj prostora za shranjevanje in prejemanje besedilnih sporočil. Izbrišete lahko tudi nekatere nezaželene datoteke ali aplikacije ali jih premaknete na zunanjo napravo za shranjevanje.
- Občasno preverite programsko opremo telefona, da se prepričate, ali je posodobljena in brez napak. Po potrebi lahko tudi znova zaženete ali ponastavite telefon.
- Prepričajte se, da uporabljate iste ali združljive aplikacije ali nastavitve za sporočanje kot oseba, ki ji pošiljate sporočila. Če je mogoče, lahko uporabite tudi običajno aplikacijo ali operaterja ali platformo.
5. del: Pogosta vprašanja o prejemanju besedilnih sporočil
Tukaj je nekaj pogostih vprašanj o neprejemanju sporočil SMS od ene osebe v sistemu Android in njihovi odgovori:
1 Zakaj ne prejemam sporočil od ene osebe na WhatsApp?
Če na WhatsApp ne prejemate besedilnih sporočil od ene osebe, je težava lahko posledica naslednjih razlogov: oseba vas je blokirala ali ste vi blokirali njo, oseba je spremenila svojo telefonsko številko ali izbrisala svoj račun, oseba je izklopila zvok vaš pogovor ali izklopil njihova obvestila, oseba nima internetne povezave ali njena aplikacija ni posodobljena ali vaša aplikacija ni posodobljena ali ima napako.
2 Zakaj v Facebook Messengerju ne prejemam besedilnih sporočil od ene osebe?
O: Če v aplikaciji Facebook Messenger ne prejemate besedilnih sporočil od ene osebe, lahko težavo povzročajo naslednji razlogi: oseba vas je blokirala ali ste vi blokirali njo, oseba je deaktivirala svoj račun ali izbrisala svoja sporočila, oseba je arhiviral vaš pogovor ali izklopil svoja obvestila, oseba nima internetne povezave ali njena aplikacija ni posodobljena ali vaša aplikacija ni posodobljena ali ima napako.
3 Zakaj ne prejemam besedilnih sporočil od enega določenega stika v svoji napravi Android?
To je lahko posledica nenamernega blokiranja, nezadostnega prostora za shranjevanje sporočil ali napak v aplikaciji za sporočanje ali OS Android.
4 Kako lahko preverim, ali sem pomotoma blokiral stik?
Pomaknite se do aplikacije Telefon, tapnite tri pike za več možnosti, izberite »Nastavitve« in nato »Blokirane številke«, da vidite, ali je stik naveden.
5 Kaj naj storim, če je moj prostor za shranjevanje sporočil poln?
Poskusite izbrisati stara sporočila ali počistiti predpomnilnik aplikacije za sporočila, da sprostite prostor.
Zaključek
V tem članku smo razložili, zakaj morda ne prejemate besedilnih sporočil od ene osebe na vaš Android ali iPhone in kako to popraviti. Pokazali smo vam tudi, kako obnoviti izgubljena besedilna sporočila na telefonu Android z uporabo iMyFone D-Back za Andoird, zmogljivega in zanesljivega strokovnjaka za obnovitev podatkov Android.
Ste pripravljeni izboljšati svojo izkušnjo sporočanja?
Prenesite D-Back za Android še danes in nikoli več ne zamudite nobenega sporočila!
- Podpira široko paleto vrst podatkov, kot so sporočila, fotografije, videi in drugo.
- Lahko obnovi vaše izgubljene podatke iz katerega koli scenarija
- Obnovi izbrisana sporočila iz priljubljenih družabnih aplikacij, kot sta WhatsApp in LINE.
- 100 % globoko skeniranje in 99 % uspešna obnovitev